Última actualización: 26/04/2025

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1. Quiénes somos
Responsable del tratamiento: Samat Gestión & Solutions 

Correo electrónico de contacto: samatgest.solutions@gmail.com

Domicilio social: Arona, Santa Cruz de Tenerife, España

2. Qué datos recopilamos
Datos de identificación (nombre, apellidos)

Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)

Datos de pago (gestionados por proveedores externos como PayPal, Stripe, etc.)

Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo)

Otros datos proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto o registro.

3. Cómo recopilamos datos
Al registrarse en la plataforma

Al completar un formulario de solicitud de servicio

Al realizar un pago

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4. Por qué recopilamos sus datos
Para prestarle los servicios solicitados

Para gestionar solicitudes de presupuesto y pagos

Para garantizar la seguridad de las transacciones

Para mejorar su experiencia de uso de la plataforma

Para enviarle información o comunicaciones promocionales (sujeto a su consentimiento)

5. Base legal para el tratamiento
Ejecución de un contrato (p. ej., gestión de los servicios solicitados)

Consentimiento del interesado (p. ej., envío de newsletters)

Interés legítimo (p. ej., prevención del fraude)

6. Con quién compartimos sus datos
Proveedores de servicios de pago (p. ej., PayPal, Stripe)

Profesionales registrados en la plataforma, limitados a los datos necesarios para la prestación del servicio

Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley

7. Conservación de datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para lograr los fines

8. Derechos del usuario
Tiene derecho a:

Acceder a sus datos

Solicitar su rectificación o supresión

Limitar u oponerse al tratamiento

Solicitar la portabilidad de los datos

Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD en España)

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